قوانین پیامک آموت

قوانین و مقررات استفاده از سامانه پیامک آموت

در هنگام استفاده از تمامی خدمات پیامک آموت موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌نمائید. علاوه بر این مفاد، پیامک آموت به عنوان یک وب‌سایت و سرویس ایرانی از تمامی قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌نماید.

مشاهده کامل در سامانه خدمات مشتریان

مدارک مورد نیاز برای دریافت حساب کاربری

شماره موبایل به نام شخص استفاده کنند

اطلاعات شناسنامه ای دارنده شماره موبایل

قوانین
  • بهاي ارائه سرويس جديد مازاد بر بسته پایه، طی صورت حساب جداگانه‌ای توسط فروشنده مشخص و براي خریدار ارسال مي‌گردد. با توجه به اینکه فروشنده بسته نرم افزار آماده ارائه می کند، خدمات و امکانات برنامه برای خریدار مشخص است و تغییرات غیر اساسی و ظاهری و گزارشات خاص جهت خریدار با اخذ هزینه های مربوطه و با توافق طرفین، توسط فروشنده قابل انجام خواهد بود.
  • هزينه ارسال هر پيام متنی طبق تعرفه مصوب سایت محاسبه مي‌گردد.
  • انتقال شارژ از پنلي به پنل ديگر و يا شرکت ديگر مقدور نمي ‌باشد.
  • خطوط و شماره‌هاي عمومي ارائه شده به صورت اماني بوده و فروشنده در هر زمان می تواند به صلاحدید آنها را حذف و یا تغییر دهد..
  • خط اختصاصی به صورت سالیانه بوده و آموت میتواند هر سال با پرداخت مبلغی که توسط اپراتور اعلام میگردد، بهره برداری از شماره را به مدت یک سال دیگر تمدید نماید. در صورتی که این هزینه توسط اپراتور از آموت دریافت نگردد، به تبع این هزینه از خریدار دریافت نخواهد شد.
  • با توجه به اینکه خطوط پیامکی به نام خریدار احراز هویت می گردد، پس از فسخ خرید انتقال خطوط به سامانه دیگر صرفا به درخواست کتبی خریدار امکانپذیرخواهد بود.
  • در صورتیکه ظرف مدت یکسال، خریدار از شماره های اختصاصی که توسط آنها خریداری شده استفاده ننمایند ،اپراتور خطوط را غیر فعال نموده و به کاربر دیگری واگذار مینماید.
  • پیامک آموت تعهد می نماید در صورت بلک لیست بودن شماره مخاطب، که سبب ارسال نشدن پیامک به سمت مخاطب شود، هزینه پیامک به پنل خریدار عودت داده شود.
  • پیامک آموت همواره حق بررسی محتوای پیامکهای ارسالی را دارد و در صورت لزوم میتواند بر اساس صلاحدید خود ارسال آنها را متوقف نماید؛ در این صورت پیامک آموت هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات و یا زیانهای احتمالی خریدار نخواهد داشت.
  • کلیه ابلاغیه ها، اخطارها، پیامها و مکاتبات آموت از طریق سامانه پیامک آموت صورت میگیرد و مسئولیتی در خصوص عدم توجه و یا عدم مشاهده پیامها توسط خریدار نخواهد داشت.
  • اعلام خطوط پیامکی در شبکه های ماهوارهای توسط خریدار ممنوع بوده و خریدار عواقب کیفری و حقوقی این مورد را به عهده خواهد داشت وپاسخگویی در مراجع قضایی و امنیتی به عهده خریدار میباشد؛ مضافا متعهد به جبران خسارات احتمالی وارده میباشد.
  • خریدار متعهد میگردد عملکرد وی موجب اختلال فنی در ارائه خدمات پیامک آموت نگردد و در صورتی که این اتفاق رخ دهد، آموت میتواند سامانه مربوطه را مسدود و درصورت تکرار، پنل بدون پرداخت هیچگونه وجهی به خریدار، مسدود می گردد
  • در صورت تغییر در تعرفه های مرتبط با سرویس درخواستی و تعیین هرگونه تعرفه جدید از سوی مخابرات، تغییرات و تعرفه های جدید از تاریخ مصوب و مورد نظر مخابرات در سرویس اعمال می گردد.
  • پیامک آموت موظف به تحویل پیامک کاربران به شبکه اپراتورها و سرویس دهنده های پیامک بوده و در صورت عدم امکان تحویل پیامک به مخاطب توسط اپراتور مربوطه،مسئولیتی متوجه آموت نخواهد بود و در این موارد، شارژی خریدار عودت نمی گردد.
  • خریدار تعهد می نماید، جهت ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، صنایع غذایی، خبرگزاری، املاک ،تسهیلات و وام، آرایشی و بهداشتی و همچنین مواردی که از سوی اپراتور اعلام می گردد از سازمان مربوطه مجوز تبلیغات پیامکی کسب نماید.
  • خریدار موظف به رعایت ضوابط، استانداردها و دستورالعملهای ابلاغی از سوی شرکت ارتباطات سیار و SMSCENTER که از پیامک آموت به خریدار ابلاغ میشود، میباشد.
  • مسئوليت کليه متون و محتواي پيام‌هاي ارسالي به عهده خریدار مي‌باشد وتابع شرایط زیر است و در صورت ارسال پیام نامتعارف و سرکاری وناشناس و هرنوع پیامی که باعث شکایت و واردآمدن خسارت و اعمال جریمه گردد. خریدار مکلف به جبران آن می باشد و فروشنده از هرگونه مسئولیتی در این رابطه مصون و مبری است و در صورت لزوم و یا بنا به درخواست مراجع قانونی و بازرسی مطابق ضوابط فروشنده مجاز به آشکار نمودن پیام و مسدود نمودن پنل ارسال کننده می باشد و هیچ گونه هزینه ای عودت داده نخواهد شد
  • محتوای پیام ارسالی می بایست با اصول زیر مطابقت داشته باشد. با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد. باعث تشويش اذهان عمومي نگردد. مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد. به اخلاق حسنه و اصول اخلاقي حاکم بر جامعه آسيب نرساند. با سياست‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي کشور مغايرت نداشته باشد.
  • خریدار موظف است احراز هویت نماید تا در مواقع لزوم، امکان شناسايي و معرفي وي به مراجع ذيصلاح وجود داشته باشد
  • خریدار موظف به رعايت کليه قوانين دولت الکترونيک از قبيل قوانين امنيتي اينترنت، قوانين امنيتي سيستم‌هاي اطلاعاتي کامپيوتر PRS، قوانين محرمانگي اينترنت و قوانين تکميلي اعلام شده توسط فروشنده يا اپراتورها و سازمان‌هاي ذيربط مي‌باشد. در غير اين صورت ضمن پاسخگويي بايستي جبران خسارت وارده را بنمايد. همچنین خریدار بايد محدوديت‌هاي شبکه و IMS و Sip Server و ASR را در ارائه سرويس‌ها در نظر بگيرد.
  • خریدار می تواند توافقنامه سطح خدمات را به صورت آنلاین در پنل کاربری و پرتال خدمات مشتریان آموت (hub.amootsoft.com ) مشاهده نماید و درصورت لزوم براساس آن درخواست جبران خسارت خود را ثبت نماید.
  • بهاي ارائه سرويس جديد مازاد بر بسته پایه، طی صورت حساب جداگانه‌ای توسط فروشنده مشخص و براي خریدار ارسال مي‌گردد. با توجه به اینکه فروشنده بسته نرم افزار آماده ارائه می کند، خدمات و امکانات برنامه برای خریدار مشخص است و تغییرات غیر اساسی و ظاهری و گزارشات خاص جهت خریدار با اخذ هزینه های مربوطه و با توافق طرفین، توسط فروشنده قابل انجام خواهد بود.
  • هزينه ارسال هر پيام متنی طبق تعرفه مصوب سایت محاسبه مي‌گردد.
  • انتقال شارژ از پنلي به پنل ديگر و يا شرکت ديگر مقدور نمي ‌باشد.
  • خطوط و شماره‌هاي عمومي ارائه شده به صورت اماني بوده و فروشنده در هر زمان می تواند به صلاحدید آنها را حذف و یا تغییر دهد..
  • خط اختصاصی به صورت سالیانه بوده و آموت میتواند هر سال با پرداخت مبلغی که توسط اپراتور اعلام میگردد، بهره برداری از شماره را به مدت یک سال دیگر تمدید نماید. در صورتی که این هزینه توسط اپراتور از آموت دریافت نگردد، به تبع این هزینه از خریدار دریافت نخواهد شد.
  • با توجه به اینکه خطوط پیامکی به نام خریدار احراز هویت می گردد، پس از فسخ خرید انتقال خطوط به سامانه دیگر صرفا به درخواست کتبی خریدار امکانپذیرخواهد بود.
  • در صورتیکه ظرف مدت یکسال، خریدار از شماره های اختصاصی که توسط آنها خریداری شده استفاده ننمایند ،اپراتور خطوط را غیر فعال نموده و به کاربر دیگری واگذار مینماید.
  • پیامک آموت تعهد می نماید در صورت بلک لیست بودن شماره مخاطب، که سبب ارسال نشدن پیامک به سمت مخاطب شود، هزینه پیامک به پنل خریدار عودت داده شود.
  • پیامک آموت همواره حق بررسی محتوای پیامکهای ارسالی را دارد و در صورت لزوم میتواند بر اساس صلاحدید خود ارسال آنها را متوقف نماید؛ در این صورت پیامک آموت هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات و یا زیانهای احتمالی خریدار نخواهد داشت.
  • کلیه ابلاغیه ها، اخطارها، پیامها و مکاتبات آموت از طریق سامانه پیامک آموت صورت میگیرد و مسئولیتی در خصوص عدم توجه و یا عدم مشاهده پیامها توسط خریدار نخواهد داشت.
  • اعلام خطوط پیامکی در شبکه های ماهوارهای توسط خریدار ممنوع بوده و خریدار عواقب کیفری و حقوقی این مورد را به عهده خواهد داشت وپاسخگویی در مراجع قضایی و امنیتی به عهده خریدار میباشد؛ مضافا متعهد به جبران خسارات احتمالی وارده میباشد.
  • خریدار متعهد میگردد عملکرد وی موجب اختلال فنی در ارائه خدمات پیامک آموت نگردد و در صورتی که این اتفاق رخ دهد، آموت میتواند سامانه مربوطه را مسدود و درصورت تکرار، پنل بدون پرداخت هیچگونه وجهی به خریدار، مسدود می گردد
  • در صورت تغییر در تعرفه های مرتبط با سرویس درخواستی و تعیین هرگونه تعرفه جدید از سوی مخابرات، تغییرات و تعرفه های جدید از تاریخ مصوب و مورد نظر مخابرات در سرویس اعمال می گردد.
  • پیامک آموت موظف به تحویل پیامک کاربران به شبکه اپراتورها و سرویس دهنده های پیامک بوده و در صورت عدم امکان تحویل پیامک به مخاطب توسط اپراتور مربوطه،مسئولیتی متوجه آموت نخواهد بود و در این موارد، شارژی خریدار عودت نمی گردد.
  • خریدار تعهد می نماید، جهت ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، صنایع غذایی، خبرگزاری، املاک ،تسهیلات و وام، آرایشی و بهداشتی و همچنین مواردی که از سوی اپراتور اعلام می گردد از سازمان مربوطه مجوز تبلیغات پیامکی کسب نماید.
  • خریدار موظف به رعایت ضوابط، استانداردها و دستورالعملهای ابلاغی از سوی شرکت ارتباطات سیار و SMSCENTER که از پیامک آموت به خریدار ابلاغ میشود، میباشد.
  • مسئوليت کليه متون و محتواي پيام‌هاي ارسالي به عهده خریدار مي‌باشد وتابع شرایط زیر است و در صورت ارسال پیام نامتعارف و سرکاری وناشناس و هرنوع پیامی که باعث شکایت و واردآمدن خسارت و اعمال جریمه گردد. خریدار مکلف به جبران آن می باشد و فروشنده از هرگونه مسئولیتی در این رابطه مصون و مبری است و در صورت لزوم و یا بنا به درخواست مراجع قانونی و بازرسی مطابق ضوابط فروشنده مجاز به آشکار نمودن پیام و مسدود نمودن پنل ارسال کننده می باشد و هیچ گونه هزینه ای عودت داده نخواهد شد
  • محتوای پیام ارسالی می بایست با اصول زیر مطابقت داشته باشد. با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد. باعث تشويش اذهان عمومي نگردد. مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد. به اخلاق حسنه و اصول اخلاقي حاکم بر جامعه آسيب نرساند. با سياست‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي کشور مغايرت نداشته باشد.
  • خریدار موظف است احراز هویت نماید تا در مواقع لزوم، امکان شناسايي و معرفي وي به مراجع ذيصلاح وجود داشته باشد
  • خریدار موظف به رعايت کليه قوانين دولت الکترونيک از قبيل قوانين امنيتي اينترنت، قوانين امنيتي سيستم‌هاي اطلاعاتي کامپيوتر PRS، قوانين محرمانگي اينترنت و قوانين تکميلي اعلام شده توسط فروشنده يا اپراتورها و سازمان‌هاي ذيربط مي‌باشد. در غير اين صورت ضمن پاسخگويي بايستي جبران خسارت وارده را بنمايد. همچنین خریدار بايد محدوديت‌هاي شبکه و IMS و Sip Server و ASR را در ارائه سرويس‌ها در نظر بگيرد.
  • خریدار می تواند توافقنامه سطح خدمات را به صورت آنلاین در پنل کاربری و پرتال خدمات مشتریان آموت (hub.amootsoft.com ) مشاهده نماید و درصورت لزوم براساس آن درخواست جبران خسارت خود را ثبت نماید.
فسخ
  • فسخ توافق از سوی خریدار مجاز نبوده و سرویس قابل عودت نمی باشد. (به جز زمانی که اهمالی از سمت فروشنده در تحویل وجود داشته باشد)
  • تبصره: در صورتی که خریدار از طریق فروشگاه اینترنتی فروشنده خرید نماید، در صورت درخواست خریدار، تا 7 روز پس از پرداخت فاکتور، امکان عودت محصول توسط فروشنده وجود دارد.
  • تبصره: قابل ذکر است بازگشت هزينه در صورت فسخ توافق از سوي فروشنده منوط به رعايت قوانین سامانه از سوي خریدار مي‌باشد و در صورتیکه خریدار خلاف قوانین کاری انجام داده باشد، مبلغی عودت نمی گردد.
حق واگذاری بیمه
  • خریدار حق واگذاري سرویس را تحت هيچ عنوان و شرايطي ولو به وکالت يا نمايندگي يا مشارکت و… به غير را ندارد. در غير اين صورت خریدار مسئول جبران خسارات و ضرر و زيان‌هاي وارده مي ‌باشد.

رفع مسئولیت

  • سرويس دهي اين واحد جهت ارائه خدمات منوط به سرويس دهي اپراتورهاي مربوطه مي‌باشد. همچنين هزينه پرداخت شده براي فعال سازي سامانه، آبونمان ساليانه خطوط به صورت دائمي نبوده و تا مدت زماني که سرويس از سمت اپراتورهاي مربوطه به اين مرکز ارائه داده مي‌شود، اعتبار خواهد داشت.
  • با توجه به اين که شارژ خريداري شده جهت تأمين اعتبار به اپراتورهاي مربوطه واريز مي‌گردد، بعد از خريد شارژ، هزينه هم در طی فرآیند خرید و هم در صورت فسخ از سمت خریدار، قابل برگشت نمي‌باشد.